Política de Calidad

Copia Controlada Nº 1 ED.1 M&R Despacho Legal. Es una empresa especializada en Prestación de servicios de Asesoramiento y Gestión: Administrativa, Fiscal, Contable y Laboral, así como para Prestación de servicios de Asesoramiento y Defensa jurídica: Abogacía.

Las bases de nuestra política empresarial son: Calidad, Innovación y Servicio que unido a nuestro objetivo fundamental, Satisfacción completa y tranquilidad de nuestros clientes, constituyen los elementos básicos de nuestra actividad empresarial. En este sentido:

• La Dirección promueve el mantenimiento y mejora continua de un Sistema de Gestión de la Calidad poniendo en juego todos los recursos que considere necesarios para el fortalecimiento de estas bases y la consecución de nuestros objetivos.

• La Dirección adopta el compromiso del cumplimiento de los requisitos legales y normativos que sean de aplicación a M&R Despacho Legal.

• La Dirección trabaja para que los servicios dados a los clientes sean de la máxima calidad y se esfuerza continuamente en su mejora continua.

• Desde la Dirección se implica al personal para colaborar en el mantenimiento y mejora del sistema mediante la continua formación en sus respectivas áreas. Del mismo modo, le motivará continuamente para que lleve a cabo su cometido con el mayor grado de satisfacción para nuestros clientes.

Para alcanzar estos principios básicos, el Gerente formula anualmente objetivos de calidad generales, y específicos para determinados Departamentos y/o actividades, y efectúa el seguimiento de los mismos verificando su cumplimiento y estableciendo las medidas necesarias en caso que dicho cumplimiento se vea amenazado.

La tranquilidad de nuestros clientes es la razón de ser de M&R Despacho Legal y su completa satisfacción es el resultado de nuestros servicios.

Revisada y aprobada 15 de diciembre del 2009